Amazon avança com tecnologia de pagamentos “sem caixa” em supermercado de grande porte

Empresa começa a testar a solução “just walk out” em unidade com mais de dois mil metros quadrados, nos Estados Unidos

A Amazon inaugurou a sua primeira loja de grande porte, com tecnologia de pagamento “just walk out” (“apenas saia”), sem a necessidade de um checkout. A unidade da bandeira Amazon Fresh foi aberta na cidade de Bellevue, Estados Unidos, e permite que os consumidores façam as compras sem a necessidade de entrar em filas de pagamento. 

A tecnologia “just walk out” funciona a partir de um complexo de soluções integradas. Câmeras monitoram o que o cliente coloca em seu carrinho e, além disso, prateleiras sensíveis analisam quanto e quais produtos foram retirados da gôndola. Os produtos escolhidos compõem um “carrinho virtual” do cliente, do qual ele realiza o pagamento a partir da leitura de um QR associado ao cartão de crédito ou débito, da sua conta Amazon. 

A inovação já está presente nas unidades Amazon Fresh, no Reino Unido, mas desta vez, é o primeiro teste em uma unidade de grande porte.Trata-se de um investimento inicial em uma loja com área de 2,3 mil m², que difere dos modelos de proximidade da Amazon Go, que tem entre 111 a 213 m² de espaço. Outra novidade que ficou de fora desta operação foi o Amazon Dash Cart, carrinho de compras inteligente da empresa, que opera no formato Amazon Go.

Para quem ainda deseja pagar da maneira tradicional, a unidade dispõe de checkouts com atendentes, permitindo um contato mais humanizado. No momento, a empresa não declara se há interesse em levar a tecnologia para as outras 14 unidades da companhia nos Estados Unidos. Mas, para quem desejar adquirir o sistema responsável pelo pagamento, a Amazon pretende disponibilizar a solução no mercado para varejistas.