Inovação: conheça o sistema de recompensa para clientes que avaliam o atendimento

Conhecer o consumidor é fundamental para oferecer o melhor serviço e lucrar

Cliente satisfeito é um grande passo para a fidelização, que, por sua vez, é a garantia de estabilidade na renda, além da possibilidade de um Marketing boca a boca. Para isso, é necessário realmente saber o que o cliente achou do ponto de venda, se encontrou os produtos, entre diversas outras questões. Mas como chegar até o consumidor e descobrir tais informações?

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Venda de carnes requer novas estratégias no supermercado

Confira algumas dicas especiais para a seção de carnes

Seja para o tradicional churrasco no final de semana ou para o almoço diário, é fato que o brasileiro gosta de carne. Com a inflação reduzindo o consumo desse elemento indispensável no prato da maioria dos brasileiros, trata-se do momento ideal para estabelecer novas estratégias, a fim de mostrar ao consumidor que a carne é um alimento que possui um bom custo-benefício nas compras do mês. Nesse texto, você entende melhor como a categoria oferece oportunidades para atrair o comprador.

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Tecnologia fideliza clientes no ponto de venda

Segundo pesquisa, 82% dos varejistas usam tecnologia para fidelizar consumidores

Investir em tecnologia ainda é tabu para muitos supermercadistas, principalmente para os de pequeno ou médio porte. Entretanto, a tecnologia pode ser uma grande aliada para reduzir custos e aumentar a experiência de compra do consumidor, fidelizando-o. Hoje, apresentamos uma pesquisa feita na América Latina, cujo resultado mostra a tecnologia como tendência e uma estratégia de ouro para o crescimento dos rendimentos dos negócios.

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Dicas inovadoras para conquistar o consumidor no supermercado 

Inovar é preciso e o cliente espera isso de sua empresa

Não importa o tamanho de um supermercado, o consumidor sempre espera um serviço exemplar. Organização, sortimento, informação e atendimento são fundamentais para que as pessoas adotem uma empresa como primordial para as compras. Entretanto, a concorrência faz outra questão ser tão importante quanto o serviço básico: a inovação. A seguir, você encontra dicas para inovar a partir de cases reais e de sucesso.

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Mercado de café cresce e cápsulas viram tendência 

Pesquisa revela as tendências de consumo de café até 2019

A bebida tradicional da família brasileira está se reinventando. Apesar de não ter (necessariamente) motivos para isso, o mercado do café se renova com novas opções de preparo, que prometem aquecer ainda mais as vendas.

Uma das tendências que já contam com a aprovação dos consumidores é o café servido em cápsula. Nosso blog reuniu mais informações sobre o mercado de café, cujo objetivo é deixar o supermercadista ainda mais preparado para investir no setor.

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Venda de alimentos congelados cresce e abre oportunidades para negócios

Fabricantes apostam em salgadinhos de festa e em alimentos naturais congelados

Segundo pesquisa da Associação Paulista de Supermercados (APAS), realizada em parceria com as empresas Nielsen e Kantar Worldpanel, a frequência de idas ao supermercado caiu 4,3% em 2015, se comparado a 2013. Com foco em economizar, o consumidor tem sacrificado, não apenas a ida ao supermercado, mas também o entretenimento e lazer, preferindo ficar em casa. Por isso, a comida congelada teve o papel redefinido e, agora, é uma oportunidade para negócios. Nesse texto, você verá que o supermercadista pode apostar no sortimento da categoria para incrementar os lucros.

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Dicas essenciais para peixaria em supermercado

Não basta ter um bom fornecedor, é necessário oferecer o melhor serviço

Uma das áreas que os consumidores mais prezam por uma boa aparência, condições dignas de higiene e um serviço de qualidade, é a peixaria. Muitos supermercados não investem nessa área, o que é uma pena, afinal, ela pode ser um diferencial e tem grande poder de fidelizar o consumidor. Nosso blog traz dicas especiais para que o setor de peixaria seja um exemplo impecável de bom atendimento.

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Gerente usa Pokémon Go e aumenta em 75% as vendas no ponto de venda

O fenômeno dos games pode atrair fregueses para o varejo

Se você ainda não ouviu falar da nova febre do mundo dos aplicativos e jogos, deve ter passado os últimos meses viajando por algum lugar sem comunicação — mas provavelmente cheio de Pokémons ao redor. Nosso blog vai repercutir o sucesso do jogo para smartphones, que, inclusive, inspirou uma pizzaria a ampliar as vendas, a partir de uma genial estratégia de Marketing.

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Como transformar o smartphone em aliado para o aumento das vendas

Uma pesquisa realizada pela rede europeia de publicidade Zanox apresentou que o uso de smartphones vem impulsionando o varejo. Apenas em 2015, as vendas mobile cresceram 79%, repetindo o desempenho do ano anterior. A pesquisa analisou diferentes países, tais como França, Alemanha, Suíça, Reino Unido, EUA e Brasil, entre outros, com informações de 4.300 anunciantes dos setores de varejo, turismo e finanças. Hoje, nosso blog mostra como o smartphone pode ser um aliado para o varejista conquistar o consumidor.

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