GPA amplía la séptima generación de tiendas Pão de Açúcar y planea 2020

Puntos de venta de la cadena minorista pasan por reinauguración con base en cuatro pilares: Experimental; Exclusivo; Social; y Fluido

La operación del GPA continúa evolucionando rápidamente en relación con el sector supermercadista. En Rio de Janeiro, la cadena minorista inaugura tres nuevas tiendas que llegan a la séptima generación en formato moderno y tecnológico. Desde 2017, este formato de tienda “lab” se viene implementado en la cadena y ofrece lecciones, principalmente, a partir del feedback de los consumidores.

Este año, el GPA invierte en la reinauguración de tres unidades en la capital de Rio de Janeiro, en los barrios Recreio, Leblon e Ingá. A partir de ahora, estas tiendas operarán con un nuevo concepto que, para la cadena en sí, ya trae retorno en rendimiento, con un 12% más de ventas que las tiendas de generaciones anteriores.

En total, la cadena espera aplicar el concepto en otras 63 unidades durante el primer trimestre de 2020. Las tiendas de la Generación 7 siguen cuatro pilares para ofrecer una experiencia de consumo diferente:

● Experimental
● Exclusivo
● Social
● Fluido

Con base en estos conceptos, el GPA puede integrar la transformación digital a su recorrido de compras, además de valorizar los espacios verdes, los productos sostenibles, una mayor variedad de productos premium y espacios de convivencia y consumo.

GPA Generación 7

El pilar “Experimental” está vinculado al lanzamiento de nuevos productos, servicios y conceptos que serán evaluados tanto comercial como operacionalmente. El “Exclusivo” refuerza el papel pionero de la cadena al ofrecer productos solo en sus tiendas, sean de 2 grandes marcas, foodtechs o de marcas propias. Ya el concepto “Social” se refiere a los espacios de convivencia, como el Espacio Café y soluciones para el consumo inmediato, como los sectores “Pra Já + Pra Levar” (Para ahora + Para llevar)

Por último, el pilar “Fluido” está vinculado a tecnologías que optimizan la experiencia de compra, como el Pre-Scanning, donde el consumidor es orientado a ir a determinada caja de acuerdo con la cantidad de artículos y la demanda de los operadores. Al igual que Self Checkout, donde el propio cliente finaliza sus compras sin empleados.

Vale la pena recordar que las nuevas tiendas también están bajo el concepto de Ominicanalidad y Multiservicios, que incluye las opciones Clic & Retire -para compras realizadas por Internet- y Express -donde la entrega de las compras online se realiza dentro de las 4 horas.

Proyecciones para 2020

Para 2020, el GPA proyecta una inversión de casi R$ 2 mil millones en las tiendas Pão de Açúcar, Extra, Compre Bem y Assaí. Esto incluye la apertura de nuevas tiendas Pão de Açúcar -entre 5 y 10 puntos de venta- el próximo año, además de otras 40 previstas para los próximos tres años, gran parte de ellas en São Paulo. Otra novedad es que la compañía pretende abrir la primera unidad de Assaí en el exterior, específicamente en Colombia, y
planea otras 50 tiendas Minuto Pão de Açúcar.